StartPrzegląd
Funkcje

Sprzedaż i klienci

LeadyLeady, klienci, historia komunikacji, pliki, statusy i tworzenie ofert.DokumentySzablony ofert, umów, faktur i protokołów generowane z danych systemu.IntegracjeBot Telegram, API, webhooki, źródła leadów i połączenia z zewnętrznymi usługami.AI i automatyzacjaRozpoznawanie dokumentów magazynowych, faktur, cenników, płatności i danych klienta bez ręcznego wpisywania.

Realizacja prac

ZadaniaZadania dla leadów, obiektów i pracy wewnętrznej zespołu z tablicą Kanban.ObiektyPrzekształcenie zaakceptowanego leada w obiekt instalacyjny z ekipami, materiałami i zdarzeniami.EkipyOsobny panel dla ekip instalacyjnych z dostępem do przypisanych obiektów i materiałów.Tryby biznesoweGotowe tryby dla branż instalacyjnych i własne pola obiektu bez zmian w kodzie.

Ewidencja i kontrola

MagazynEwidencja materiałów, stanów, przyjęć, przesunięć, wydań i magazynów ekip.KatalogProdukty, usługi, dostawcy, ceny, zestawy produktów i komplety do specyfikacji.NarzędziaJedna baza narzędzi ze zdjęciami, plikami, stanem, przeglądami oraz przypisaniem do pracowników lub obiektów.FinanseKontrola płatności, należności, zobowiązań i rentowności każdego obiektu.RaportyAnalityka rentowności obiektów, efektywności ekip, przychodów, kosztów i zadłużenia.
AktualizacjeOpinieCennikFAQ

Prowadź każdy lead od pierwszego zapytania do zaakceptowanego obiektu

eContractor daje firmom instalacyjnym jedno miejsce na zapytania, follow-upy, pliki, wersje ofert i przekazanie pracy do realizacji. Handlowiec widzi następny krok, właściciel widzi pipeline, a zaakceptowany lead przechodzi w obiekt bez ponownego wpisywania danych.

Leady z 3 źródeł8 statusów sprzedaży z jasnym kolejnym krokiemOferta, zadania, pliki i historia w jednej karcieUtworzenie obiektu z zaakceptowanej oferty
Pozyskiwanie leadów

Zbieraj wszystkie zapytania w jednym procesie sprzedaży

Formularze ze strony, telefony, rozmowy w komunikatorach i narzędzia partnerów nie powinny tworzyć osobnych list follow-upów. eContractor prowadzi każde nowe zapytanie w jednym pipeline, niezależnie od tego, czy dodał je handlowiec, strona www czy integracja API.

RęcznieFormularz wwwAPI
  • Ręczne tworzenie leadów z realnych rozmów sprzedażowych
  • Automatyczne przyjmowanie zgłoszeń z formularzy strony
  • Integracje API dla zewnętrznych źródeł zapytań
  • Jeden pipeline leadów niezależnie od kanału
Kontrola pipeline

Statusy sprzedaży pokazują, co powinno wydarzyć się dalej

Każdy lead przechodzi czytelną ścieżkę od nowego zapytania do oferty, akceptacji, odmowy albo utworzenia obiektu. Statusy pomagają handlowcom ustalać priorytety, a właścicielowi widzieć, gdzie zatrzymuje się przyszły przychód.

8 statusówOdłożone leadyAutomatyczny powrót

Status odłożony jest dla klientów, którzy proszą o powrót do rozmowy później. Wpisujesz datę powrotu, a eContractor przypomina o leadzie przed tym terminem, więc ciepłe szanse nie giną w prywatnych notatkach.

  • Kontrola leadów według etapów sprzedaży
  • Szybkie filtrowanie pipeline po statusach
  • Automatyczny powrót odłożonych leadów do pracy
  • Mniej zapomnianych follow-upów i ręcznych przypomnień
Historia komunikacji

Rozmowy, komentarze i pliki zostają przy leadzie

Karta leada przechowuje praktyczny kontekst sprzedaży: rozmowy, ustalenia, notatki techniczne, zdjęcia, dokumenty, pliki i komentarze handlowca. Zespół nie musi odtwarzać historii z maili, czatów i prywatnych notatek.

ZdarzeniaPlikiKomentarze
  • Szczegółowe zdarzenia przy każdym leadzie
  • Komentarze na każdym etapie sprzedaży
  • Załączniki, zdjęcia i dokumenty techniczne
  • Szybki powrót do kontekstu klienta przed kolejnym kontaktem
Historia statusów

Widzisz całą ścieżkę leada, nie tylko aktualny status

Wizualna oś czasu pokazuje, jak lead przechodził między statusami, gdzie czekał, kto pracował z klientem i które działania są już wykonane. Manager i właściciel widzą pipeline bez dopytywania o każdy szczegół.

Oś czasuEtapyWidoczność
  • Wizualna historia statusów dla każdego leada
  • Czytelna chronologia procesu sprzedaży
  • Kontrola zmian etapów i wąskich gardeł
  • Wspólna widoczność dla handlowców i kierownictwa
Oferty handlowe

Twórz oferty z szablonów i wysyłaj je bez kopiowania danych

Handlowiec może przygotować ofertę handlową z zatwierdzonego szablonu, z automatycznie uzupełnionymi danymi klienta, obiektu i specyfikacji. Gdy zakres lub warunki zmieniają się w negocjacjach, ofertę można wygenerować ponownie.

Szablony ofertEmailWersje

Każda wygenerowana wersja zostaje w historii leada, więc wiadomo, co zostało wysłane, kiedy i która oferta stała się podstawą obiektu.

  • Generowanie ofert handlowych z szablonów
  • Wysyłka oferty do klienta z procesu pracy
  • Ponowne generowanie oferty po zmianie warunków
  • Historia wszystkich wersji oferty w karcie leada
Kolejne działania

Zarządzaj follow-upami bezpośrednio w leadzie

Twórz zadania na każdy następny krok: oddzwonić do klienta, przygotować ofertę, doprecyzować szczegóły techniczne, sprawdzić płatność albo przekazać temat innej osobie. Zadania są połączone z leadem, więc zespół widzi polecenie razem z kontekstem biznesowym.

WykonawcaKontrolującyTerminy
  • Zadania dla konkretnego leada
  • Wykonawca i osoba kontrolująca
  • Terminy i okna follow-upów
  • Kontrola pracy handlowca bez utraty kontekstu klienta
Przekazanie do realizacji

Twórz obiekt instalacyjny z zaakceptowanej oferty

Gdy klient akceptuje ofertę, lead może przejść w obiekt. eContractor przenosi kluczowe dane, traktuje zaakceptowaną ofertę jako bazę handlową i przygotowuje rezerwę produktów pod przyszłą realizację.

ObiektRezerwaBez duplikacji
  • Utworzenie obiektu z leada
  • Przeniesienie danych bez ręcznego kopiowania
  • Połączenie obiektu z zaakceptowaną ofertą
  • Przygotowanie rezerwy produktów dla obiektu
Analityka sprzedaży

Rozumiesz, co naprawdę dzieje się w pipeline

Statystyki leadów pomagają właścicielom i kierownikom sprzedaży zobaczyć realny stan popytu: ile zapytań wpływa, które są aktywne, co zostało odłożone, co odrzucone i ile szans przechodzi w obiekty instalacyjne.

StatusyKonwersjaObciążenie
  • Liczba leadów według statusów
  • Widoczność aktywnych i odłożonych zapytań
  • Pomiar konwersji z leada do obiektu
  • Szybsze zrozumienie obciążenia handlowców
Jeden proces sprzedaży

Przejdź od pierwszego zapytania do obiektu w jednym systemie

Leady w eContractor są połączone z klientami, zadaniami, ofertami, plikami, obiektami, rezerwami magazynowymi i wynikiem finansowym. Handlowiec sprzedaje z pełnym kontekstem, a kierownictwo widzi całą ścieżkę klienta bez mikrozarządzania follow-upami.