StartPrzegląd
Funkcje

Sprzedaż i klienci

LeadyLeady, klienci, historia komunikacji, pliki, statusy i tworzenie ofert.DokumentySzablony ofert, umów, faktur i protokołów generowane z danych systemu.IntegracjeBot Telegram, API, webhooki, źródła leadów i połączenia z zewnętrznymi usługami.AI i automatyzacjaRozpoznawanie dokumentów magazynowych, faktur, cenników, płatności i danych klienta bez ręcznego wpisywania.

Realizacja prac

ZadaniaZadania dla leadów, obiektów i pracy wewnętrznej zespołu z tablicą Kanban.ObiektyPrzekształcenie zaakceptowanego leada w obiekt instalacyjny z ekipami, materiałami i zdarzeniami.EkipyOsobny panel dla ekip instalacyjnych z dostępem do przypisanych obiektów i materiałów.Tryby biznesoweGotowe tryby dla branż instalacyjnych i własne pola obiektu bez zmian w kodzie.

Ewidencja i kontrola

MagazynEwidencja materiałów, stanów, przyjęć, przesunięć, wydań i magazynów ekip.KatalogProdukty, usługi, dostawcy, ceny, zestawy produktów i komplety do specyfikacji.NarzędziaJedna baza narzędzi ze zdjęciami, plikami, stanem, przeglądami oraz przypisaniem do pracowników lub obiektów.FinanseKontrola płatności, należności, zobowiązań i rentowności każdego obiektu.RaportyAnalityka rentowności obiektów, efektywności ekip, przychodów, kosztów i zadłużenia.
AktualizacjeOpinieCennikFAQ

Połącz CRM z narzędziami, które już obsługują sprzedaż i operacje

Integracje eContractor pomagają firmom instalacyjnym przenosić dane między stroną www, kanałami sprzedaży, Telegramem, magazynem i systemami zewnętrznymi. Leady trafiają do CRM automatycznie, zespół dostaje właściwe powiadomienia, a połączone usługi mogą reagować na zdarzenia bez ręcznego przepisywania.

Bot TelegramFirmowy bot do powiadomień zespołu według ról.
REST APITworzenie leadów, klientów, produktów i ruchów magazynowych.
WebhookiZdarzenia CRM wysyłane do systemów zewnętrznych w czasie rzeczywistym.
YouControlUzupełnianie danych prawnych klienta po kodzie firmy lub NIP.
Bot Telegram

Wysyłaj operacyjne powiadomienia do właściwych osób bez otwierania CRM

Każda firma może podłączyć własnego bota Telegram i używać go jako precyzyjnego kanału powiadomień dla zespołu. Użytkownicy otrzymują zdarzenia istotne dla swojej roli: nowe leady, zmiany statusów, zadania, zdarzenia obiektów, przesunięcia magazynowe, płatności i przypomnienia.

Powiadomienia zawierają praktyczny kontekst: klienta, telefon, email, adres, opis, datę, status, osobę odpowiedzialną oraz linki do plików lub lokalizacji. Wiadomość ma od razu pokazać, co się stało i co wymaga reakcji.
  • Firmowy bot podłączany przez token
  • Osobiste powiadomienia według subskrypcji
  • Dostęp uwzględnia role, ekipy i osoby odpowiedzialne
  • Wiadomości mogą zawierać linki do plików, adresów i zdarzeń CRM
YouControl

Pobieraj zweryfikowane dane klienta do CRM i dokumentów

Integracja YouControl / YouScore pomaga managerom znaleźć dane prawne klienta po kodzie firmy lub NIP. Ogranicza ręczne wpisywanie przy tworzeniu kart klientów i przygotowuje wiarygodne dane do ofert, umów, faktur i protokołów.

  • Wyszukiwanie kontrahenta po kodzie
  • Pobieranie danych przez CRM proxy
  • Mniej ręcznego wpisywania danych firmy
  • Przydatne dla dokumentów i obiektów instalacyjnych
Leady ze strony

Zamieniaj formularze www w leady CRM automatycznie

Dedykowany mechanizm przyjmowania formularzy pozwala landing page’om, stronom firmowym, quizom i formularzom reklamowym tworzyć klientów oraz leady w eContractor. Źródło, treść zapytania i dane kampanii zostają przy leadzie, więc manager widzi, skąd przyszło zgłoszenie.

sourceLeadId dla atrybucjisourceLeadMessage dla treści zapytaniasourceLeadData dla kampanii i UTMPowiadomienie Telegram o każdym nowym leadzie
Inbound API

Pozwól systemom zewnętrznym tworzyć leady, klientów, produkty i ruchy magazynowe

Inbound API daje narzędziom partnerskim, stronom www i usługom wewnętrznym kontrolowany sposób zapisu danych do eContractor. Każdy klucz API ma osobne uprawnienia, więc system zewnętrzny otrzymuje tylko te operacje, których naprawdę potrzebuje.

client_createlead_createproduct_createwarehouse_moveclients_listleads_listobjects_listwarehouse_stocks
POST/clientsUtwórz klientaPrzekaż nazwę, telefon, email, adres i opis.
POST/leadsUtwórz leadDodaj z nowym klientem albo powiąż z istniejącym clientId.
POST/productsUtwórz produktPrzekaż SKU, nazwę, ceny i opis produktu.
POST/warehouses/movePrzesuń magazynZarejestruj przyjęcie lub przesunięcie towarów między magazynami.
Outbound webhooks

Uruchamiaj procesy zewnętrzne, gdy coś zmienia się w CRM

eContractor może wysyłać outbound webhooki na URL systemu zewnętrznego. Dzięki temu zsynchronizujesz zdarzenia CRM z ERP, stroną www, narzędziami BI, usługami magazynowymi albo własnym backendem. Każdy webhook przekazuje typ zdarzenia, czas i dane, aby połączone systemy mogły reagować automatycznie.

Tester API ma osobną zakładkę dla zdarzeń webhook: można sprawdzić odebrane zdarzenia, nagłówki, sparsowane body i raw body.

client_createlead_createlead_event_createproduct_createwarehouse_incomeobject_createobject_status_changeobject_eventsuser_updateuser_deleteobject_delete
Otwarta platforma

Połącz usługi raz i pozwól danym przepływać automatycznie

eContractor łączy formularze www, Telegram, API, YouControl, operacje magazynowe i systemy zewnętrzne w jeden proces operacyjny. Dane trafiają do CRM automatycznie, zespół dostaje trafne powiadomienia, a połączone usługi mogą reagować na zdarzenia w czasie rzeczywistym.